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| 社員の教育研修を担当しています。社員・クルー（パート・アルバイト）のみなさんの
スキルアップを目的に、集合教育または現場教育（OJT）を計画・実施します。また、
各店舗の宣伝を担当する販売促進で、新聞･雑誌･インターネットなどを通し、「より多く
のお客様にご来店いただけるよう」仕事をしています。また、キャンペーンの実施、POP
やノベルティといった販売促進ツールの制作等プロモーション全般を管理しています。 |
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| 学生時代にパン屋やスーパーで接客のアルバイトを経験しており、食を通じて様々な感動
を与えることに魅力を感じていました。なかでも当社を選んだのは、業種業態も様々で、
「JR九州」という枠を超え新しい分野で挑戦する姿勢に魅力を感じたからです。現在は、
「駅構内営業」⇒「市中への展開」⇒「東京出店」という会社の挑戦を具現化することに携われ
たことに、大きな喜びと誇りを感じます。 |
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| 入社後に店舗で勤務していた頃は、初めての接客サービスに戸惑い、うまくサービス
ができない自分が情けなく悔しい日々でした。ビールをこぼしたり、ちゃんぽんを
こぼしたりとヒドイ接客でした・・・・。 |
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| お客様の笑顔やお褒めの言葉など、お客様との一期一会をとおし辛さをはるかに上回る
「接客の喜び・楽しさ」が糧となりこの仕事が大好きになりました。今は、この感動を
社員クルーのみなさんにも共有してもらえうよう、研修教育を通じて、日々奮闘して
います。 |
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| 来たる新博多駅ビルオープンにむけて、一緒に挑戦していく方をお待ちしています。 |
